The Knowledge Management Education Hub

Communities

Innovationsprogramm Web 2.0 ²⁾

• Arbeitskreis Wissensmanagement: Social Software für Gruppenarbeit, Wissensmanagement und Projektarbeit* ²⁾

Seminare

2015

• Der Community Manager – Aufbau und Betrieb von aktiven Communities
  Programm:
  Professioneller Einsatz und Nutzen von Communities
  Aufgaben und Strategie des Communitymanagement
  Planung und Aufbau von Communities
  Rollout von Communities, aktive Mitglieder gewinnen
  Rollen und Kompetenzen des Community Managers
  Aktive Communities: Content, Dialoge und Moderation
  Umgang mit Krisen in Communities
  Kennzahlen und Erfolgsmessung

2011

• Wissenskommunikation mit dem Meister-Schüler-Prinzip
  Programm:
  Wie lassen sich durch das Meister-Schüler-Prinzip unternehmensweite Wissens- und Informationspotenziale erschließen?
  Wie wird ein Meister-Schüler-Konzept entwickelt?
  Erarbeitung von effizienten und individuellen Strategien für eine kontinuierliche Verbesserung des Wissensmanagements
  Wie werden Wissensziele definiert und die aktuelle Wissensbasis des Unternehmens analysiert?
  Die Rolle der Unternehmenskultur kennenlernen
• Das Wiki-Prinzip – netzgestütztes Lernen und Arbeiten in Gruppen
  Programm: Das Wiki-Prinzip – Was sind die wesentlichen Funktionen und Ziele eines Wikis?
  Einsatzmöglichkeiten und Varianten eines Wikis – Wann und wie?
  Psychosoziale Prinzipien eines Wikis – Wann sind Wikis erfolgreich?
  Einsatz von Wikis zu Lehr- und Lernzwecken – Welche Rolle haben die Dozenten und Trainer?

2010

• Erfahrungswissen bewahren – Nützliche Lessons Learned erstellen
  Programm:
  Was ist Erfahrungswissen und in welcher Form liegt es vor?
  Wie bereite ich einen Lessons Learned-Workshop vor und führe ihn durch?
  Was ist bei der Moderation zu beachten?
  Wie erkenne ich wertvolle Lessons Learned?
  Wie können diese effektiv weitergegeben werden?
  Wie können Erfahrungen verständlich dokumentiert werden?
• Social Media im Wissensmanagement
  Programm:
  Interaktion als Markenzeichen: Social Media im Methodenportfolio
  Bedarf, Nutzen und Ziel ermitteln
  Aufbau und Erhalt von Communities
  Auswahl des geeigneten Werkzeugs
  Implementationskaskade: Ziel – Nutzer – Methode – Tool
  Erfolgsfaktoren
  Fallbeispiele
• Story-Telling in der Unternehmenskommunikation
  Programm:
  Bedeutung von Unternehmensgeschichten in der PR
  Informierende und emotionalisierende Geschichten
  Themen für Geschichten
  Geschichten über Personen aus dem Unternehmen
  Die wirkungsvolle Dramaturgie
  Übungsaufgabe
  Case Study: IDS Scheer AG »Die Story hinter der Story – Der Erfolg hat eine Geschichte«
• Wikis zur Gestaltung dynamischer Qualitätsmanagementsysteme
  Programm:
  Umsetzungsbeispiel TQU-Wiki
  Erfolgreiches Projektvorgehen und Beispiele erfolgreicher Projektumsetzungen
  Testen der Wiki-Anwendung
  Weitere Umsetzungsbeispiele mit Live-Wikizugriff
• Potenziale von Stadt- und Regiowikis
  Programm:
  Medientheoretische Einordnung
  Überblick zu Stadt- und Regiowikis
  Beiträge der Verwaltung für Wikis
  Datenportale und Open Government
  Erfolgreiche Praxisbeispiele
• Erste Schritte mit Social Media – Twitter, Flickr, Facebook und Co. in Unternehmen
  Programm:
  Chancen und Möglichkeiten mit Social Media
  Erste Schritte: Twitter, Facebook, Xing, YouTube, Flickr & Co.
  Weitere Schritte im Social Media: Monitoring, Aktion und Reaktion, Gefahren
  Auswertung und Besprechung von Teilnehmer-Accounts
  Rechtliche Fragen, Tücken und Graue Zonen in Social Media

Workshops

2014

• Web-2.0-Tools für Wissensmanagement ³⁾
  Programm:
  Einführung ins Wissensmanagement
  Nutzen und Herausforderungen
  Überblick: Web-2.0-Tools (Google Drive, Video(konferenz)-Tools, Forum, Wiki)
  Gruppenarbeiten und Erstellen eines eigenen Anwendungsszenarios

2010

• Workshop „Freshly Blended 2.0“ – Vernetztes Lernen und neue Formate
  Programm:
  Freshly Blended 2.0 – altbekannt!
  Understandig Experience statt aktuelle Mythen im Lernumfeld
  Design und Mashup-Prinzip: Vorhandenes neu kombinieren!
  Integriertes Lernen und das Beta-Prinzip: Prototyping und Dialog
  Die SandBox: Mit 101 Tools frei und offensichtlich experimentieren

Webinare

• Jul 2011: Das Wiki-Prinzip – Chancen und Grenzen für das netzgestützte Lernen und Arbeiten in Gruppen
  Programm:
  Das Wiki-Prinzip – Was sind die wesentlichen Funktionen und Ziele eines Wikis?
  Einsatzmöglichkeiten und Varianten eines Wiki – Wann und wie?
  Psychosoziale Prinzipien eines Wikis – Wann sind Wikis erfolgreich?
  Optional: Einsatz von Wikis zu Lehr-Lernzwecken – Welche Rolle haben die Dozenten/Trainer?

Veranstaltungen

• Mär 2011: Wissen live! Die Abschlussveranstaltung
• Feb 2011: Enterprise 2.0 – Moderne IT-Werkzeuge zur Kundengewinnung und Zusammenarbeit
  (in Zusammenarbeit mit Baden-Württemberg Connected)
  Keynote “Zusammenarbeit mit modernsten IT-Möglichkeiten unterstützen – mobil, aus der Cloud oder klassisch
  Die Cloud als Kommunikations- und Vertriebsplattform
  Unified Communications & Collaboration (UC²)- Kommunikation in Echtzeit
  xRM & Collaboration – Zusammenarbeit in der Cloud
  Enterprise 2.0 in 2010 – Wie weit sind die deutschen Unternehmen?
  Diskussion mit anschließendem Get-Together

Mittelstands-Frühstück Herrenberg

• Okt 2014 (#26): Wissensmanagement und Web 2.0-Tools für den Mittelstand

Veranstaltungsreihe „Fit for Performance“

• Feb 2011: Knowledge Gap – Wissensmanagement und seine Herausforderungen in der Praxis
  Vorträge:
  Personalentwicklung meets Wissensmanagement
  Acht Gründe, die Wissensmanagement-Projekte scheitern lassen

Vorträge in der Projektveranstaltungsreihe “Innovationsprogramm Web 2.0” (2006)

Web 2.0 – Zwischen Marketing-Hype und neuen Möglichkeiten – eine Einführung
P4P – Podcasting for Participation in Theorie und Praxis
Fudder.de: Neuigkeiten aus Freiburg
Web 2.0 konkret: Stadtwiki Pforzheim-Enz – ein freies Internetlexikon für die Region
Der fixing-blog – eine ansteckende Idee
Strategische Einsatzmöglichkeiten und Potenziale von Wikis im Unternehmenseinsatz (AK Wissensmanagement)
Web 2.0 konkret: Stadtwiki Rhein-Neckar-Wiki – ein freies Internetlexikon für die Metropolregion (Stadtwiki Gesellschaft)
ZwEITGEIST: Leben im Internet
Don’t fight the force, use it: Neue Chancen für Verlage im web 2.0
s-pod regio: Internetradio für Soziales im ländlichen Raum
BlogIT
Kollaboratives Lernen mit Web 2.0
Web 2.0 – Neue Möglichkeiten aus der Praxis
Suedblog.de – Für alle, die was zu sagen haben
qooxdoo.org – the new era of web development
Wir senden Kunst: Die Verbreitung von multimedialen Werken am Beispiel der Podcasts von lebedienacht.de

Awards

• WiWiB – Wikibasiertes Wissensmanagement im Bürgerservice der Stadt Freiburg, Amt für Bürgerservice und Informationsverarbeitung (1. Preis bei der BWeb 2.0 Challenge, Kategorie “Web 2.0 für den Public Sector”)