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The knowman consulting company offers the following Knowledge Management education and training opportunities:

Training

Open Training

  • Programa de mentoria e aceleração: KM/h

  • Workshop “Gerir conhecimento na prática”** (2004-2008; com ISQ)
  • Workshops “Achieving Purposeful Collaboration & Effective Knowledge Flows”
      Sep 2015: Working Smarter with Less Email
      Oct 2015: Reducing Risk and Enhancing Value by Capturing and Exploiting Critical Knowledge
  • Nov 2009: Apresentação “As ferramentas sociais no apoio aos processos de comunicação, inovação e partilha de conhecimento organizacional”
  • Oct 2009: Seminário “Criatividade e Gestão do Conhecimento”
  • Sep 2008: Seminário executivo “Comunidades de Prática”
  • Aug 2008: Workshop “A gestão do conhecimento e o sucesso das comunidades de prática e como as ferramentas sociais podem ajudar”
  • Jun 2008: Apresentação “Ferramentas sociais e o seu impacto nos processos organizacionais”
  • Mar 2008: Apresentação “Ferramentas sociais (blogs, wikis, etc.) no apoio à gestão de conhecimento”
  • May 2007: Apresentação “Gestão de conhecimento no contexto organizacional”

Inhouse Training

  • Knowledge Management Starter workshop
  • Knowledge Management Booster workshop
  • Sessão Executiva: Redes Sociais Corporativas

  • Oct 2016: Formação em criatividade e inovação
  • Oct 2016: Formação sobre redes e ferramentas sociais
  • Jun 2016: Workshop “Papel dos RH na Criação e Retenção de Conhecimento Organizacional”
  • Oct 2010: Curso “Redes Sociais como Apoio à Gestão de Conhecimento e à Aprendizagem Organizacional” (2 days)

Teaching

  • Master classes “Gestão da informação e do Conhecimento I+II” (Master in Competitive Intelligence @ Fernando Pessoa University)

Conferences

  • Social Now*
      Social Now, formerly for some time Social Now Europe, is an international event with a unique format, conceived to help you choose tools for the social organisation, whilst reminding you of the importance of adoption and accompanying processes.

Multimedia

Podcast KMOL

  • May-Sep 2023: Série E com Entrevistas a Profissionais Lusófonos de Gestão de Conhecimento (10 episódios)
      #00 Apresentação da série E
      #01 Raquel Balceiro, Profissional Master na Área de Conformidade na Petrobras
      #02 Sara Sá Leão, Lead Knowledge Manager na Dynatrace
      #03 Rute Viais, Knowledge Culture Manager numa multinacional alemã
      #04 Victor Alves, Principal Consultant de Learning & Development na Equinor e Professor nas pós-graduações do CRIE/UFRJ
      #05 Viviana Garcia, Digital Workplace Coordinator na UEFA
      #06 Laura Henriques, responsável pela Gestão de Conhecimento e da Mudança na área de Gestão de Inovação na ANACOM
      #07 Alvaro Gregorio, Head de Inovação do Metrô de São Paulo
      #08 Thiago Ribeiro, Supervisor de Integração de Gestão do Conhecimento na Amazul
      #09 Teresa Nora, responsável pelas áreas de Gestão do Conhecimento, Formação e Marketing no escritório da Linklaters em Lisboa
      #10 Adriana Jacinto, Coordenadora da Equipa de Gestão de Conhecimento e Biblioteca no Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos
      #bonus: O que é gestão de conhecimento?
  • Set-Nov 2022: Série D de Dados e Dicias (10 episódios)
      Série D, de Dados e Dicas
      #01 Processos do conhecimento
      #02 Estratégia de gestão do conhecimento
      #03 Recursos de gestão do conhecimento
      #04 Equipa de Gestão de Conhecimento
      #05 Tecnologia de apoio à gestão de conhecimento
      #06 Atividades de gestão de conhecimento
      #07 Desafios à gestão de conhecimento
      #08 Incentivos para a gestão de conhecimento
      #09 Resultados da gestão de conhecimento
      #10 Impacto da covid-19 na gestão de conhecimento
      #bonus: O que é gestão de conhecimento (compilação das definições)
  • Mar-Nov 2021: Série C de Celebração, claro! (20 anos do KMOL; 20 episódios)
      #00 C de Celebração, claro! – 20 anos de KMOL: É temop de celebrar
      #01 O valor do conhecimento
      #02 Gerenciando Conhecimento
      #03 Chief Knowledge Officers – Diretores de Gestão de Conhecimento
      #04 O estado da Gestão de Conhecimento
      #05 Gestão de Conhecimento para quê?
      #06 Porque falham os projetos de Gestão de Conhecimento
      #07 Web 2.0, Ferramentas Sociais e Plataformas Sociais Corporativas
      #08 Para ter informação de qualidade é preciso CAVAR
      #09 15 regras para travar a inovação na sua organização
      #10 A cultura certa
      #11 O email é onde o conhecimento vai morrer
      #12 Retenção de conhecimento crítico
      #13 Comunicação da mudança
      #14 Ser líder
      #15 Liderança digital
      #16 Aprendizagem ao longo da vida
      #17 Dados, conhecimento e inovação
      #18 Plataformas sociais corporativas em 2021
      #19 Equipas, comunidades e redes
      #20 Quatro mitos da gestão de conhecimento (20 anos do portal KMOL)
  • Jan-Feb 2021: Série B, de “Best of”, ou de “bites” sobre intranets e plataformas sociais corporativas (35 episódios curtinhos, com cerca de 3 minutos extraídas dos episódios originais)
      Uma intranet deve ser S.O.C.I.A.L.
      Ajudar os líderes
      Uma “hot tip” de Eugenio Lanzetta
      O que nos dizem os dados
      Medir para quê?
      Avaliação de atividade e de impacto
      Comunicação descentralizada: um mar de oportunidades
      Quem comunica na intranet?
      Formatos
      Uma “hot tip” de Laura Henriques
      Ouvir a organização
      Uma equipa para o sucesso
      Ao escolher o software para a sua plataforma social…
      Um ou mais
      Como escolher ferramentas
      Uma “hot tip” de Elena Velazquez
      Gabarolas!
      De que é que os líderes têm medo
      O papel dos líderes
      Quem sabe o quê
      Transparência e inclusão
      Apoio às comunidades
      Emails, para que (não) vos quero
      Coedição
      Apoio ao trabalho de equipa
      Equipas e Comunidades
      Uma questão de tempo
      Democratização e simplificação da comunicação e colaboração
      Uma “hot tip” de Luciana Hahn Menezes
      Social também é trabalho
      O empurrão da COVID-19 às plataformas sociais corporativas
      Colaboradores apaixonados
      Intranets, plataformas sociais corporativas e digital workplace
      Aquele em que Ana Neves oferece uma espécie de definição do que são intranets, plataformas sociais corporativas e digital Apresentação
  • Oct-Dec 2020: Série A: A Original – Sobre intranets e plataformas sociais corporativas (10 episódios)
      #01 Intranets e Plataformas Sociais Corporativas
      #02 Cenários de utilização das intranets e plataformas sociais corporativas
      #03 Plataformas sociais corporativas para melhorar o trabalho de equipa
      #04 Impulsionar e alimentar comunidades de prática
      #05 Como escolher o software da sua intranet ou plataforma social corporativa
      #06 Conteúdo de qualidade na sua intranet
      #07 Quem deve estar na equipa de criação e gestão de uma intranet
      #08 Como avaliar a sua plataforma social corporativa
      #09 Liderança, cultura organizacional e plataformas sociais corporativas
      #10 Intranets e plataformas sociais corporativas: fatores críticos de sucesso

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