Bundeskanzleramt Österreich

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The Bundeskanzleramt Österreich offers the following Knowledge Management education and training opportunities:

Sektion Öffentlicher Dienst und Verwaltungsinnovation1)

Communities

Abteilung Verwaltungsinnovation und strategische Organisationsentwicklung > Referat Public Management und Governance

  • Schwerpunkt Wissensmanagement (seit 2012)
    • Plattform Wissensmanagement – Community der Wissensmanager:innen (Gegr. 2017) (bis 2025: … – Forum der Wissensmanager:innen)
    • AgendaWissen Arbeitsgruppe Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung (Gastgeber: KMA Knowledge Management Associates/KM Austria)

Verwaltungsakademie des Bundes (VAB)2)

Diplome und Lehrgänge

  • AP3 Diplom „Wissensmanagement in der Verwaltung“ (ab 2026 TBC, VAB-Zertifizierung)

Training

Seminare im Fachgebiet Personal und Organisation: Qualitäts-, Prozess- und Wissensmanagement

    PM 021 Wissensmanagement: Einführung (war MS 269)
    PM 022 Wissensmanagement: Wissenssicherung bei Abgang von Mitarbeitenden (war: MS 292)
    PM 027 Integriertes Wissensmanagement und Wissenssicherung bei Personaländerungen
    PM 041 Storytelling – Komplexe Sachverhalte einfach erklärt 15.05.2019
    PM 042 “Wirkungsvolle Stories” für das Wissensmanagement (online/Präsenz)
    PM 043 Digital arbeiten mit Wikis
    OT-PM 043 Digital arbeiten mit Wikis (online)
    PM 044 Leaving Experts Debriefing
    PM 045 Integriertes Wissensmanagement und Wissenssicherung bei Personaländerungen – Vertiefung und Praxistag
    PM 046 Onboarding als Teil des Wissensmanagements
    OT-PM 047 Lernen und Arbeiten im Multitasking-Modus
    PM 048 Wissensmanagement der Generationen – Produktiv und innovativ zusammenarbeiten
    OT-PM 049 Warm Knowledge – Gelebtes Wissensmanagement im Teamalltag (online)
    PM 050 Wissensmanagement der Generationen – Vertiefung und Praxistag
    PM 052 Wissenstransfer – Best Practice und Umsetzung 28.–29.6.2023
    PM 092 KI-Prompting für das Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung


    MS 134 Wissensmanagement**
    MS 314 Wissensmanagement in der Verwaltung**
    MS 216 Management-Briefing – Was Top-Führungskräfte über Wissensmanagement wissen sollten**

Inhouse-Seminare in Form von Workshops und Vorträgen

    TM 10 Wissensmanagement − Vorbereitung von Mitarbeiterabgang und -wechsel

Seminare im Kompaktlehrgang Innovation (ML 333)

    PM 051 Innovatives Community Building
    PM 500 Art of Hosting und Community of Practice – Training
    PM 505 Art of Hosting und Community of Practice – Praxistag
    PM 630 Facilitating Knowledge Transfer & Community Building

Veranstaltungen

  • Treffen der Plattform Wissensmanagement
      Sep 2026: Thema TBD

      Okt 2025: Thema n.v.
      Mai 2025: Thema n.v. (AUSGEFALLEN?)

      Okt 2024: Thema n.v.
      Jun 2024: Thema n.v.

      Okt 2023: Thema n.v.
      Jun 2023: Thema n.v.

      Okt 2022: Thema n.v.
      Mai 2022: Thema n.v.

      Okt 2021: Thema n.v.
      Mai 2021: Thema n.v.

      Okt 2020: Thema n.v.
      Mai 2020: Thema n.v.

      Nov 2019: Wissensmanagement und Organisationskultur / Standards der Erfolgsmessung von Wissensmanagement
      Mai 2019: Der Umgang mit Wissen in der digitalen Transformation (Verschoben auf Sep 2019?)

      Nov 2018: Wie lernt Österreich? Wie lernt Europa?
      Mai 2018: Wie entsteht Wissen? (AUSGEFALLEN)

      Nov 2017: Wissen & Technologie
      Mai 2017: Wissen & Macht

  • Projekt-Treffen “Wissensmanagement”
      Jun 2024: Kickoff-Workshop Projekt “Wissensmanagementstrategie des Bundes 3.0”

      Dez 2020: Launch der vom KDZ erstellten Plattform www.wissensmanagement.gv.at – der Plattform für Wissensmanagement im öffentlichen Sektor

      Jan 2011: Themenforum Public Knowledge Management (Treffen der AG Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung)
      Dez 2010: (VORGESEHEN) Themenforum Public Knowledge Management (Treffen der AG Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung)
      Sep 2010: Themenforum Public Knowledge Management (Treffen der AG Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung)
      Apr 2010: Themenforum Public Knowledge Management (Treffen der AG Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung)

  • Impulstag: Wissen auf dem Weg nach morgen, 19. März 2019, Wien
    Tools und Angebote des BMKÖS für das Wissensmanagement im öffentlichen Dienst
    (Veranstalter: Sektion III “Öffentlicher Dienst und Verwaltungsinnovation”, Bundesministerium Öffentlicher Dienst und Sport)

      Impuls: Wissen – Währung des 21. Jahrhunderts

      Produkte der Sektion III zum WM:
      Verwaltungsakademie und Plattform Wissensmanagement
      Mentoring und Praktika als wichtige Instrumente des WM
      Nutzung von Mitarbeiter/innen-Gespräch und Teamarbeitsbesprechung für das Wissensmanagement
      Leitfaden und Toolbox zur Wissenssicherung bei Personaländerung
      Wissensmanagement Online Plattform

Bundesinstitut für Erwachsenenbildung (bifeb)3)

Training

  • Wissensmanagement, der Mensch und die Maschine: Wissen managen im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (3 Tage; Präsenz)
    (Wahlmodul im Lehrgang Bildungsmanagement Expert; Veranstalter: ARGE Bildungshäuser Österreich i. A. des Kooperativen Systems der österreichischen Erwachsenenbildung)

Bundesbeschaffung (BBG)

Veranstaltungen

Innovationsfördernde Innovative Beschaffung (IÖB) Servicestelle

    Okt 2020: Innovatives Wissensmanagement: ausgewählte Tools bei IÖB-Veranstaltung kennenlernen (online, im Rahmen der IÖB Challenge 2020 “Erfassung, Suche und Weitergabe: Wissen mit intelligenten Lösungen besser managen”)

    Key Note & Impulsreferat

    Unternehmenspitches:

    Gewinnerlösungen:
    G.A.I.A. – Nachhaltiges Wissensmanagement auf Basis von Künstlicher Intelligenz (Leftshift One)
    Theum® – Alles Wichtige aus hunderttausend Dokumenten – in Sekundenschnelle (Madlberger Digitalisierungsberatung)
    PoolParty Semantic Suite – Integriertes Wissensmanagement mit Wissensgraphen als Grundlage für AI (Semantic Web Company mit KMA Knowledge Management Associates)
    Wissen KI basiert intuitiv managen mit Ubitec Conversational Framework (Ubitec)
    Starmind – Shared Employee Intelligence (Starmind)
    WitronIQ – Wissenstransfer Online (synartIQ)

    Weitere Lösungen:
    hyper Content & Digital Asset Management Server (Hyper CMS Content Management Solutions)
    legalX – Wissensauto­matisierung in Recht, Steuer und Behörden (NEA New Reality)
    ORGABRAIN New Work Suite (OrgaBrain)
    Virtuelle MitarbeiterIn (Mindcoa.CH)
    Digitale Ideen- u. Innovationsplattform “Hello Innovators” (ISN – Innovation Service Network)
    kScan®plus (ISN – Innovation Service Network)
    Serviceware Knowledge (Helpline IT Solutions)
    CORE smartwork vernetzt Mitarbeiter und stiftet Sinn! (Core Smartwork)
    Office 2 SharePoint mit KI (Smarter Business Solutions)
    WissIntra heißt wissen, wo es geschrieben steht (K+K Information Services)
    ConSense WIKI für Wissensmanagement (Consense Management Systems GMBH)
    WBI Wissensmanagement, die umfassende Wissenslösung für die Praxis (WBI Wissensmanagement)
    Flexible Wissensdatenbanken mit Semantic MediaWiki (KMA Knowledge Management Associates)
    Visual Analytics-Datenanalyse-Cockpit (VRVis)
    KI-basiertes Wissensmanagement 4.0 setzt den Mensch in den Fokus (Accenture)
    tts verwandelt Wissen in Workplace Performance (TTSH)
    Wissensmanagement für elektrotechnische Anlagen (GVP-Elektrotechnik)
    LeReTo: A Framework for Document-based Access to Knowledge (Lereto)
    Nachhaltige, strukturbasierte Digitalisierung (August Staudinger & Partner)
    Effizientes Wissensmanagement dank semantischer Netze (Kothes Österreich)
    TOMO – knowledge for TOMOrrow! know:botic search (HC Solutions)
    Zapiens – The Knowledge Management Company (Zapiens)

Web Channels

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