The Knowledge Management Education Hub

Training

• Coaching and (immersion) lectures on knowledge management
• Basic knowledge management training and introductory workshops
• Advanced knowledge management trainings:
  • Concepts and models
  • Discovery (smart search) and advanced search
  • Design thinking and other knowledge management tools
  • Enhanced agile methodologies
  • Knowledge management and project management (IPMA)
  • 3 Sphere model methods and tools
  • Knowledge management training with selected focus on ISO 2015 and ISO 30401 norms
  • Knowledge management Business Case – is it worth it?
• Discovery workshops, digitalization approaches and Think Tanks
• Assessing knowledge as risk factor – knowledge at risk
  

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• Knowledge Management Certification for ISO 2015 update
• Knowledge Management ITIL with focus on IT services
• Certified Knowledge Manager class topics: (KM Institute)
  Business case for knowledge management initiatives; Knowledge retention and transfer; Skills for knowledge managers
• Ein Business Case für Wissensmanagement – Erfolgsfaktoren auf dem Weg zu einer positiven Entscheidung für Wissensmanagement im Unternehmen
• Wissenstransfer bei Personalwechsel
• Wissensmanagement für BeraterInnen und TrainerInnen
• Knowledge and collaboration management discovery workshops

Teaching

• Knowledge Management
• Knowledge and Innovation Management
• Knowledge Management for Risk Managers

Speaking

• How to use Knowledge Management Tools successfully
• How to measure the impact of knowledge management activities – Business Case for KM
• «eHealth Quo Vadis»? How soon can internet knowledge replace my physician?
• Knowledge Management und ISO Update
• Diagram our way into knowledge management with modeling tools known as Causal Loop Diagrams and Success Logic
• Von Semantic Enterprise Search über Competitive Intelligence bis zu Wissensmanagement
• Tools für die integrierte Umsetzung von Wissensmanagement in Prozessen
• Wissensmanagement in der Industrie: Erfahrungen der letzten 10 Jahre – Lessons learnt
• Wissenstransfer durch systematisches Debriefing und Briefing im Bereich der medizinischen Diagnostik
• ITIL und Knowledge Management. Implikationen der Integration von Knowledge Management in der ITIL Version 3
• Schlüsselfaktor Wissen bei der strategischen Projektsteuerung
• Wissen ist Macht
• Wissensmanagement ohne Computer – verbesserte Team-Kommunikation durch intelligente Organisation
• Grenzen und Möglichkeiten für Wissensmanagement
• Kosten sparen mit Wissensmanagement