Convegno Knowledge Management Tracks (KM Tracks)*

Convegno Knowledge Management Tracks (KM Tracks)*

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Scopo del convegno ‘Knowledge Management Tracks‘, precedentemente una parte del Knowledge Management Forum e inizialmente una serie di workshop indipendenti, è presentare scenari, panel di discussione, best practice, case study e papers rivenienti da una call for papers istituita sotto l’egida del Comitato scientifico dell’evento, al fine di evidenziare lo stato dell’arte dei trend manageriali che perseguono l’obiettivo del knowledge management.

Il convegno prospetta approfondimenti in tema di infrastrutture e applicazioni per la gestione e la comunicazione di dati, informazioni, documenti, beni digitali e beni intangibili.

Organizzatore: Joint between Economy Knowledge Pathos Organization and Technology (JEKPOT) – The Knowledge Management Company

Storia della conferenza:

25° Knowledge Management Tracks 2020, 23 Novembre 2020, Università degli Studi di Milano Bicocca, Milano, Italia Luogo virtuale
Sottotitolo: Knowledge management e tecnologie per gestire, comunicare e proteggere la conoscenza organizzativa

    Knowledge management allo stato dell’arte

    Knowledge management glory – Interviews:
    La gestione della conoscenza sul web
    Le fotografie come vettori per trasmettere conoscenze

    MANAGEMENT TRACK
    Gestione della conoscenza e qualita’ dei dati
    Knowledge sharing and social learning in an online community in crowdsourcing
    Project management and knowlede management

    COMMUNICATION TRACK
    Ripensare la didattica: modelli, conoscenza e persone
    Comunicare in live web nelle emergenze e nel day by day: (1) La soluzione, (2) L’esperienza
    (CANCELLED) Gestire la conoscenza attraverso i video per realizzare obiettivi di comunicazione
    Dalle social network agli scenario di multi-social network: opportunita’ e problematiche
    Collaborare con l’interazione mediata da artefatti: che cosa, perche’ e come

    PROTECTION & CROSS TRACK
    La situazione degli attacchi digitali intenzionali in italia: i dati 2020 Dell’osservatorio in anteprima
    Indagini a tutela del patrimonio aziendale: la gestione della conoscenza a fini investigativi
    Strategie di coinvolgimento dei collaboratori nei processi di innovazione

24° Knowledge Management Tracks 2019, 31 Ottobre 2019, Milano, Italia
Sottotitolo: Gestire, comunicare e proteggere la conoscenza organizzativa
(In collaborazione con: Associazione Italiana Professionisti della Sicurezza Informatica, Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi)

    CONVEGNO (mattina, Università degli Studi di Milano Bicocca)
    Knowledge management & innovazione: il ruolo dell’intelligenza artificiale
    La ia che non ti aspetti: la conoscenza collettiva medica
    PAPER PANEL
    La gestione del cambiamento
    La piramide della collaborazione: modello teorico e applicazioni pratiche
    sicurezza digitale: la situazione in italia lato difesa e lato attacchi

    WORKSHOPS (pomeriggio, vicino all Università degli Studi di Milano Bicocca)
    Comunicatzione della Conoscenza Organizzativa

Il convegno era previsto per 25 settembre 2019, Milano

23° Knowledge Management Tracks 2018, 26 Settembre 2018, Università degli Studi di Milano Bicocca, Milano, Italia
Sottotitolo: Gestire, comunicare e proteggere la conoscenza organizzativa
(Partner: Università degli Studi di Milano Bicocca – Dipartimento Informatica Sistemistica e Comunicazione; Special Partner: Associazione Italiana Sclerosi Multipla; In collaborazione con: Associazione Italiana per l’Informatica e il Calcolo Automatico, Associazione Italiana Professionisti della Sicurezza Informatica, Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi, Associazione Utilizzatori Sistemi E tecnologie Dell’informazione)

    CONVEGNO KM TRACKS
    La nuova arte di collaborare nella trasformazione digitale. e le comunita’ di pratica
    PANEL – GESTIRE, COMUNICARE, PROTEGGERE LA CONOSCENZA ORGANIZZATIVA
    Gestire la conoscenza a fini investigativi
    Guardiamo al passato per trovare soluzioni e progetti per il nostro futuro
    proteggere la conoscenza
    PANEL – INTELLIGENZA ARTIFICIALE E SISTEMI INTELLIGENTI
    Verso nuove forme di intelligenza artificiale? ai vs knowledge management
    Come estrarre informazioni significative dai social network. il caso di twitter
    Big data come conoscenza materiale. il caso della pratica medica
    PANEL – KNOWLEDGE MANAGEMENT POSITION: IL PUNTO DI VISTA DI ASSOCIAZIONI, MEDIA E ALTRE ORGANIZZAZIONI
    Speakers TBA

    WORKSHOPS FORMATIVI
    22° Knowledge Management Forum 2018, 20 Febbraio – 29 Maggio 2018, Milano, Italia
    I fondamenti del Knowledge Management
    Le comunità di pratica
    Change reactivity
    Organizzazione aziendale e sistemi cognitivi
    La gestione dei processi
    Protezione degli asset e gestione della privacy
    Il monitoraggio dei progetti
    La comunicazione video – Parte 1 & 2

22° Knowledge Management Tracks 2017, 11 Ottobre 2017, European Parliament Information Office, Milano, Italia
Sottotitolo: Gestire, comunicare e proteggere la conoscenza organizzativa
(European Parliament Information Office, Associazione Italiana per l’Intelligenza Artificiale, Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi)

    Europa ed economia della conoscenza. knowledge management per competere
    Change reactivity: la reattivita’ al cambiamento come fattore critico di successo di ogni processo di innovazione nelle organizzazioni
    Nuovi modelli di business e cambiamenti organizzativi indotti dalla digital transformation: il mondo v.u.c.a. e le comunita’ di pratica
    Knowledge management use-cases in the public service domain
    Organizzazione aziendale e sistemi cognitivi
    Protezione degli asset e privacy delle informazioni: dalla knowledge security al regolamento europeo per la protezione dei dati personali
    Arte in real video 3d per la brand awareness: la potenza della creativita’ e della comunicazione video
    Gestire, comunicare, proteggere informazioni e asset intangibili (panel)

21° Knowledge Management Tracks 2016, 11 Ottobre 2016, Università degli Studi di Milano Bicocca, Milano, Italia
Sottotitolo: Gestire, comunicare e condividere conoscenze, formazione e talenti
(Patrocini: Università degli Studi di Milano Bicocca – Dipartimento di Informatica e Comunicazione; Collaborazioni: Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi, FEDERMANAGER, Istituto Italiano di Project Management)

    CONVEGNO KM TRACKS
    Pollicina e la conoscenza
    L’economia della conoscenza da Lisbona 2010 a Horizon 2020
    Knowledge management oggi
    La tassonomia dei motori inferenziali strategici con esempi in tema di lavoro
    L’ecosistema del lavoro della conoscenza nell’economia 4.0: come realizzare le potenzialità di un circolo virtuoso
    Knowledge Management in a World-wide operating company: experience, success and outlook
    Gestire, comunicare e condividere conoscenze, formazione e talenti (panel)
    Video supremacy: il video come forma dominante della comunicazione digitale

    WORKSHOPS FORMATIVI
    21° Knowledge Management Forum 2016, 27 Settembre / 12 Ottobre 2016, Università degli Studi di Milano Bicocca, Milano, Italia
    I fondamenti del Knowledge Management
    Le comunità di pratica
    I fondamenti del Project Management
    Project & Knowledge Management

20° Knowledge Management Tracks 2015, 28-29 Ottobre 2015, Milano, Italia
Sottotitolo: Infrastrutture e applicazioni per gestire e comunicare la conoscenza organizzativa
(Patrocini: Università degli Studi di Milano Bicocca; Collaborazioni: Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi, Club Dirigenti di Informatica, FEDERMANAGER, Fernfachhochschule Schweiz, Istituto Italiano di Project Management)

    CONVEGNO KM TRACKS (Ott 28, Università degli Studi di Milano Bicocca)
    Knowledge management, oggi
    Strategie di lavoro cooperativo con i recommender systems
    Le tecnologie semantiche come opportunità di crescita e sviluppo
    Sharing tacit knowledge in multidisciplinary groups: the OSG approach
    20 volte knowledge management: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa: ieri, oggi e domani (panel)

    WORKSHOPS (Ott 29, vicino all’Università degli Studi di Milano Bicocca)
    Gurteen Knowledge Cafe
    Comunità di pratica

19° Knowledge Management Tracks 2014, 6 Ottobre 2014, Milano, Italia
Sottotitolo: Infrastrutture e applicazioni per gestire e comunicare la conoscenza organizzativa
(In collaborazione con: Commissione Europea Rappresentanza in Italia, Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi, Club Dirigenti di Informatica, MANAGERITALIA)

    FREE CONFERENCE
    (mattina, Università degli Studi di Milano Bicocca)

    Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa in multitasking
    Needs and strategies of KM in a multi-agent environment: PENTHA Model view and analysis
    La combinazione di fonti informative in ambito finanziario

    PAPER PANEL: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa, in azione
    Data mining e knowledge management: innovare e migliorare sfruttando la conoscenza nascosta
    Intellectual Property Management along the Product Development process
    Collaborative Idea Cultivation: The eCiC Approach and System

    PREMIUM CONFERENCE
    (pomeriggio, vicino all’Università degli Studi di Milano Bicocca)

    KM CAMP: La conoscenza nell’era del sociale
    Knowledge management in un ambiente in continuo cambiamento
    L’intelligenza collettiva
    La mente irrazionale

18° Knowledge Management Tracks 2013, 9 Ottobre 2013, Milano, Italia
Sottotitolo: Infrastrutture e applicazioni per gestire e comunicare la conoscenza organizzativa
(In collaborazione con: Provincia di Milano, Associazione Nazionale Informatici Pubblici e Aziendali, Associazione Specialisti Sistemi Informativi, Club Dirigenti di Informatica)

    ICT, competitività delle organizzazioni e rilancio dell’economia
    Data driven organization: guidare l’organizzazione ad un risultato condiviso

    PANEL
    La necessità della cultura dell’innovazione per avere imprese competitive

    PAPERS & CASE STUDY
    Knowledge workers: the key of project success
    La parte sommersa dell’iceberg
    Collaborative problem solving with SFM (Solution Finder Model)
    Il project management nelle organizzazioni pubbliche e private

17° Knowledge Management Forum 2012, 8-9, 11, 15-16, Ottobre 2012, Milano, Italia
(In collaborazione con: Conferenza dei Rettori delle Università Italiane, Università Cattolica del Sacro Cuore – Laboratorio di Psicologia,…)

    CONVEGNO KM TRACKS (Ott 11, Università Cattolica del Sacro Cuore)
    Sottotitolo: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa

    La competitivtà organizzativa
    The E-Collaboration Attitude Model
    Dighe e pozzi
    Social network & Human capital management (panel)
    Social network e azienda: reciproche opportunità
    L’orientamento su persone e multimedialità
    L’innovazione al servizio della formazione e dell’orientamento

    WORKSHOPS (Ott 8-9, 15-16, (17-19)):
    (Knowledge Management Academy)

    Knowledge management
    Comunità di pratica
    Knowledge communication by PREMI
    Knowledge mapping
    Project Management: (1) Teoria, (2) Practica
    (Workshops on Demand)

16° Knowledge Management Forum 2011, 10-18 Ottobre 2011, Milano, Italia
(Patrocini: Commissione Europea Rappresentanza a Milano, Ministero dello Sviluppo economico,…; In collaborazione con: Università degli Studi di Milano Bicocca, IBM Italia, Cosmetic Blue Team)

    CONVEGNO KM TRACKS (Ott 13, Università degli Studi di Milano Bicocca)
    Sottotitolo: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa: lo stato dell’arte

    La scienza e la gestione e comunicazione della conoscenza
    La competitivtà organizzativa
    Social network e web technology per abilitare la competitività nelle organizzazioni (panel)
    Mobilità, lavoro, formazione e benessere delle risorse umane (panel)
    CROSS KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Cloud content management: una moda o una reale strategia di dematerializzazione?
    TACIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    AddtoBuild, dai dati alle applicazioni: un percorso di conoscenza
    Knowledge in projects
    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    TaggedBook: modello documentale interattivo per il knowledge management
    CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    La gestione strategica della conoscenza nei social network

    WORKSHOPS (Ott 10-12, 14, 17-18)

    Knowledge management: I fondamenti della disciplina
    Comunità di pratica
    Knowledge communication by PREMI
    Knowledge mapping
    Cloud Computing
    Computer Ethics
    Project Management: (1) Teoria, (2) Practica

15° Knowledge Management Forum 2010, 11-15 Ottobre 2010, Milano, Italia
(Patrocini: Commissione Europea Rappresentanza a Milano, FIDA Inform, Club TI MIlano, Università degli Studi di Milano – Centro d’Ateneo per l’innovazione e il trasferimento tecnologico)

    CONVEGNO KM TRACKS & WORKSHOP (Ott 13-14, Università degli Studi di Milano)
    Sottotitolo: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa

    Il knowledge management dopo la grande crisi: non c’è crescita senza investimenti
    User-centred knowledge management: what, why and how
    La rilevazione tridimensionale e la rappresentazione animata di dati oggettivi e percezioni: lo strumento Detect
    Dai processi gestionali interni a un’organizzazione delle informazioni per l’esterno: il progetto “Repertorio delle Competenze della Ricerca”
    Human capital & technology. Generare valore attraverso nuovi modelli organizzativi e tecnologici: l’esperienza di Angelini farmaceutici
    Knowledge management: innovazione, cambiamento, competitività (pannello di discussione)

    WORKSHOP (Ott 14, mezza giornata)
    Approfondimenti personalizzati

    TUTORIALS (Ott 11, 12 e 15)
    (Knowledge Management University)

    Knowledge management: I fondamenti della disciplina
    Comunità di pratica
    Knowledge communication by PREMI
    Knowledge mapping
    Team productivity

14° Knowledge Management Forum 2009, 12-16 Ottobre 2009, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni.
(In collaborazione con: Commissione Europea Rappresentanza a Milano, Ministero dello Sviluppo economico, Università degli Studi di Milano – Centro d’Ateneo per l’Innovazione e il Trasferimento tecnologico)

    CONVEGNO KM TRACKS & WORKSHOP (Ott 13-14, Università degli Studi di Milano)
    Sottotitolo: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa

    CROSS KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Knowledge management e attualità: come cogliere il vento della ripresa economica
    Why intranets fail (and why they don’t have to)
    European concept: bisogni degli utenti e tecnologie per l’innovazione di prodotto
    TACIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    La mappatura dinamica e polimorfica della conoscenza
    Spazi dialogici e info-conoscitivi per la condivisione delle conoscenze nelle networked community of professionals
    Comunicare la conoscenza organizzativa
    Il ruolo dei broadcaster sul web: “L’universo della Conoscenza”, un progetto della RAI
    Learning Point: l’esperienza di Coop Consumatori Nordest
    Collaborare meglio con la facilitazione esperta
    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    L’utilizzo dell’archivio istituzionale come strumento di knowledge management dell’istituzione universitaria

    WORKSHOP (Ott 14, mezza giornata)
    La produttività dei gruppi di lavoro

    TUTORIALS (Ott 12, 15 e 16)
    (Knowledge Management University)

    Knowledge management & comunita’ di practica
    PREMI (Persone Relazioni Emozioni Motivazioni Informazioni) & Project Management
    Social Networks Analysis

13° Knowledge Management Forum 2008, 24-28 Novembre 2008, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni.
(In collaborazione con: Associazione Nazionale Imprese Servizi Informatica Telematica Robotica Eidomatica, Consiglio Nazionale delle Ricerche – Istituto di Informatica e Telematica, Provincia di Milano, W3C Italia)

    CONVEGNO KM TRACKS (nov 27)
    Sottotitolo: Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa

    KNOWLEDGE MANAGEMENT – Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa
    (Seminario di mezza giornata)
    CROSS KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Knowledge management e attualità: come vincere la crisi senza intaccare l’economia reale
    Innovazione e trasferimento tecnologico: un legame necessario ma non sufficiente
    Il web compie 20 anni: dov’è il Semantic Web?
    Weak ties cooperation with Web 2.0
    Un nuovo modo di “vivere” il content management
    TACIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Apprendimento informale e crescita endogena: valutare gli effetti di una comunità professionale
    CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Time Management: ottimizzare, gestire e valorizzare il tempo proprio ed altrui
    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Learning ontologies from Wikipedia for semantic annotation of texts

    TUTORIALS (nov 24-26 e 28)
    (Knowledge Management University)

    Social Networks Analysis
    Dematerializzazione documentale
    Gestire la conoscenza organizzativa: Il Knowledge Management
    Gestire la conoscenza organizzativa con le comunita’ di practica
    Comunicare la conoscenza organizzativa con i PREMI (Persone Relazioni Emozioni Motivazioni Informazioni)
    Project Management: Fondamenti per la gestione di progetti

12° Knowledge Management Forum 2007, 26-28 Novembre 2007, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni. Gestire e comunicare la conoscenza organizzativa
(Patrocini: W3C Office in Italy, Rresidenza del Consiglio dei Ministri, Ministeri (Comunicazioni, Lavoro e della Previdenza sociale, Università e della Ricerca, Sviluppo economico), Provincia di Milano, Comune di Milano, Promorat Pavia; In collaborazione con: Comune di Milano)

    CONFERENCE (nov 27, mattina)
    Capitale umano e intellettuale come differenziale competitivo di business
    Il knowledge management in Ernst & Young
    Creare conoscenze: integrazione di Html e Semantic web
    L’arte come vettore per trasmettere conoscenze

    KM TRACKS (nov 27, pomeriggio)
    Multimedialità, interazione e integrazione: il modello Corriere.it
    Gestire documenti e flussi di lavoro

    TUTORIALS (nov 26/28, giornata intera)
    Gestire la conoscenza organizzativa
    Comunicare la conoscenza organizzativa con i PREMI (Persone Relazioni Emozioni Motivazioni Informazioni)

    ExpoLab – L’arte di conoscere

11° Knowledge Management Forum 2006, 23-25 Novembre 2006, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(Patrocini: W3C Office in Italy, (Forum), Commissione Europea Rappresentanza a Milano, Ministero delle Comunicazioni, Ministero delle Riforme e Innovazioni nella P.A. (Tavola Rotonda), Promorat Pavia (ExpoLab))

    INTRODUZIONE AL KNOWLEDGE MANAGEMENT
    (Seminario di mezza giornata)

    KM LAB
    Risorse, strumenti, progetti di knowledge management
    La certificazione di progetti knowledge management: utilità e approcci
    CoRe Square: a community-oriented research networking space

    KM JAM SESSION
    Ascoltare e raccontare esperienze personali di knowledge management

    Sfide e difficoltà di un Chief Knowledge Officer italiano

    TAVOLA ROTONDA
    La qualità nell’organizzazione europea competitiva. Scelta consapevole o strada obbligata?

    GESTIONE DELLA QUALITA’ DELLA CONOSCENZA ORGANIZZATIVA
    PREMESSA
    La qualità della conoscenza come premessa per una corretta gestione della conoscenza organizzativa
    INTRODUZIONE – INTRODUCTION
    Qualità della conoscenza digitale e standard ISO: schemi logici procedurali e vincoli delle informazioni
    Qualità nella ricerca dell’informazione: il ruolo delle ontologie
    Qualità della conoscenza digitale, interfacce web e usabilità: la progettazione efficiente
    ESPERIENZE – EXPERIENCES
    Il valore delle conoscenze universitarie
    Sistemi di gestione per la qualità: il percorso verso la certificazione ed il ruolo della conoscenza
    La certificazione come garanzia interna (sistemi gestione qualità) ed esterna (punti vendita; filiere produttive) in Auchan

    KM TRACKS (nov 24, pomeriggio)
    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Information retrieval/ Information taxonomy – La struttura multidimensionale
    TACIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Collaboration – Emergence of a regional model for university-business knowledge transfer
    Knowledge mapping – Net-transparency: una riflessione di partenza
    CROSS KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Knowledge Portal – Knowledge management sytem: un approccio metodologico
    Knowledge Portal – Il valore aggiunto di un approccio coordinato al knowledge management: riflessioni ed esperienze di KPMG
    Quality management – Enterprise compliance management: la compliance come opportunità

    KM TRACKS TUTORIALS (nov 25, giornata intera)
    Corsi di formazione:
    Formare i comunicatori
    Competitive Intelligence
    Knowledge Management Metrics
    Knowledge Management Security

    ExpoLab – L’arte di conoscere (nov 24-25)

10° Knowledge Management Forum 2005, 24-25 Novembre 2005, Siena, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(Patrocini: W3C Office in Italy, (Forum), Commissione Europea Rappresentanza a Milano, Ministerio Innovazione e Tecnologie, Regione Toscana, Comune di Siena (Tavola Rotonda), Promorat Pavia (ExpoLab))

    INTRODUZIONE AL KNOWLEDGE MANAGEMENT
    (Seminario di mezza giornata)

    KM LAB – PROGETTI
    Presentazione di progetti di knowledge management
    La gestione della conoscenza nel processo di sviluppo nuovi prodotti: l’esperienza del Centro Ricerche Fiat
    Knowledge management in NRC: a puzzle with many pieces
    Km nella customer operation di Vodafone: come coinvolgere gli operatori del call center

    KM JAM SESSION
    Ascoltare e raccontare esperienze personali di knowledge management

    KNOWLEDGE VISUALIZATION
    PREMESSA
    Rappresentazione visiva della conoscenza per prendere decisioni in contesti complessi
    INTRODUZIONE
    Principi, tecniche, applicazioni e progetti di rappresentazione visiva della conoscenza
    ESPERIENZE
    Come illustrare il business: il rapporto tra estetica ed economia
    Knowledge mapping attraverso la ricostruzione automatica di mappe concettuali dinamiche
    Indicatori di conoscenza con il text mining: case study in organizzazioni pubbliche e private
    Interfacce visuali avanzate: progettazione, gestione contenuti, tecnologie e usabilità

    KM TRACKS (nov 25, pomeriggio)
    Semantic Web: il futuro è già qui?
    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Ontology – Concettualizzazione, mondi privati ed ontologie
    Information retrieval – La conoscenza come fattore competitivo
    Document management – Comunicare in modo efficace, efficiente ed integrato con i clienti
    TACIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Elearning – I percorsi formativi elearning dell’Enea: la ricerca a supporto della competitività delle pmi
    CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Performance management – Metodologie per l’individuazione di indicatori di misurazione del valore della conoscenza in azienda
    CROSS KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Data quality management – Dalla qualità dei dati alla conoscenza digitale

    ExpoLab – L’arte di conoscere

2° Knowledge Management Tracks 2004, 20 Dicembre 2004, Università degli Studi di Milano, Milano, Italia
Workshop sulle direttrici tecnologiche e manageriali del knowledge management
(ISLab – The Information Systems & Knowledge Management Lab, Dipartimento di Informatica e Comunicazione, Università degli Studi di Milano)

KNOWLEDGE MANAGEMENT ESPLICITO
Ontologie per gestire la conoscenza esplicita in sistemi informativi in rete
Il progetto ARTEMIS: l’integrazione di informazioni eterogenee
Il progetto HELIOS: la condivisione di conoscenza in sistemi informativi aperti

KNOWLEDGE MANAGEMENT TACITO
Cyberknowledge: progettare ambienti cibernetici abilitanti la disseminazione della conoscenza

KNOWLEDGE MANAGEMENT CREABILE
Formare i comunicatori: gestire la comunicazione con i P.R.E.M.I. (Persone, Relazioni, Emozioni, Motivazioni, Informazioni)
Intelligence: istruzioni per l’uso. Competitive, market e business intelligence

KNOWLEDGE MANAGEMENT CROSS
Knowledge management in pratica: learning by experiences

9° Knowledge Management Forum 2004, 18-19 Novembre 2004, Rapallo (Genova), Italia
Sottotitolo: Corso di formazione della conoscenza aziendale
(Patrocini: Associazione Società di consulenza Direzionale e Organizzativa, W3C Office in Italy, (Forum), Commissione Europea Rappresentanza a Milano (Tavola Rotonda), Promorat Pavia (ExpoLab); In collaborazione con: IBM Italia)

    INTRODUZIONE AL KNOWLEDGE MANAGEMENT
    (Seminario di mezza giornata)

    KM LAB – MODELLI E STUDI DI CASI
    Gestire operativamente la conoscenza
    Creare un sistema knowledge management – Successi e insuccessi
    Rappresentazione della conoscenza nel cultural semantic web
    On demand workplace: incrementare la competitività e la produttività aziendale
    La gestione distribuita della conoscenza: esperienze in Illy Caffè

    KM JAM SESSION
    Ascoltare e raccontare esperienze di knowledge management

    COMMUNITY MANAGEMENT
    PREMESSA
    Knowledge management e community management: relazioni
    INTRODUZIONE
    Le comunità professionali: concetti, significati, metodologie gestionali
    La conoscenza ecologica e la danza delle relazioni: conoscere è esser parte di comunità interattive
    ESPERIENZE
    Comunità civiche e ambienti di communityware: CvxCv, Rete Civica Milano, Virtuose
    Gestire la conoscenza con le comunità di pratica: Cpsquare
    Applicazioni knowledge management basate su comunità di pratica in Eni

    TAVOLA ROTONDA
    I distretti della conoscenza europea: condividere basi di conoscenze per competere sul mercato internazionale

    AUTOVALUTAZIONE (Dic 20)

    ExpoLab – L’arte di conoscere

8° Knowledge Management Forum 2003, 19-20 Novembre 2003, Roma, Italia
Sottotitolo: Corso di formazione della conoscenza aziendale
(Patrocini: Fondazione Theodora, W3C Office in Italy, Amnesty International Sezione italiana (Forum), Promorat Pavia (ExpoLab))

    INTRODUZIONE AL KNOWLEDGE MANAGEMENT
    (Seminario di mezza giornata)

    FOCUS – KNOWLEDGE MEASUREMENT
    La misurazione della conoscenza

    KM LAB – MODELLI E STUDI DI CASI
    Gestire operativamente la conoscenza
    Integrare nel knowledge management system informazioni e applicazioni con i web services

    STATO DELL’ARTE
    Vision e mercato

    MOTIVAZIONE
    Come motivare a condividere la conoscenza

    EMOZIONE
    Suscitare emozioni per ottenere risultati positivi

    CONTAMINAZIONE – Tavola rotonda
    I fattori ambientali che influenzano la conoscenza. Arte, Formazione, Politica, Media

    ACCESSO – ACCESS
    Web usability e knowledge accessibility

    GESTIONE – MANAGEMENT
    Strumenti per gestire la conoscenza

    KM JAM SESSION
    Ascoltare e raccontare esperienze di knowledge management

    AUTOVALUTAZIONE (dic 20)

    ExpoLab – L’arte di conoscere

1° Knowledge Management Tracks 2003, 15 Ottobre 2003, Milano, Italia
Workshop sulle direttrici tecnologiche e manageriali del knowledge management
(Patrocini: Associazione Direttori Commerciali e Marketing, W3C Office in Italy, Associazione Nazionale Direttori Amministrativi e Finanziari; in collaboration con Citrix (Tavola Rotonda))

    Content & Portal Management
    KM Tracks: segmentazione e tecnologie per gestire la conoscenza organizzativa
    Organizzare contenuti e valorizzare il capitale intellettuale con un motore di ricerca intelligente
    Architetture e tecnologie di portali per la gestione delle comunità

    Learning & Collaboration Management
    Convergenze tra learning e knowledge management: complementarietà e sinergie in ambiti tecnologici avanzati

    Cross Management
    TAVOLA ROTONDA – Gestire la conoscenza tramite portali collaborativi accessibili in modalità wireless e interagire con la clientela selezionando informazioni strategiche tramite soluzioni tecnologicamente sicure

    Customer Relationship & Marketing Management
    Strategie e tecnologie di gestione delle informazioni nelle relazioni con la clientela mobile. Il predictive crm nel mobile business
    eGov: gestire le relazioni con i cittadini nel rispetto delle norme sull’accessibilità dei siti web. Il progetto CiTel del Comune di Pisa

    Business Intelligence & Performance Management
    Estrarre dati significativi per l’amministrazione con tool di intelligence
    Dalla business alla emotional intelligence: misurare l’intangibile con il text mining

    Integration management
    EXPO MEETING – Incontri commerciali con fornitori di soluzioni per le km tracks

7° Knowledge Management Forum 2003, 28 Marzo 2003, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(Patrocini: Associazione Società di consulenza Direzionale e Organizzativa, W3C Office in Italy (Forum), Amnesty International Sezione italiana, Commissione Europea Rappresentanza a Milano (Tavola Rotonda), Promorat Pavia (ExpoLab))

    KNOWLEDGE MANAGEMENT DISSEMINATION
    Il ruolo del knowledge management nell’economia
    Conoscere se stessi e gli altri prima di attivare processi di gestione della conoscenza
    La contaminazione dei fattori sociali e culturali nella produzione della conoscenza organizzativa

    KNOWLEDGE MANAGEMENT METHODOLOGY & PROJECT
    An introduction to the Intellectual Capital: how managing and measuring intangible assets
    Enterprise Knowledge Management System: un nuovo modello di comunicazione tra aziende e clienti

    KNOWLEDGE MANAGEMENT CASE STUDY
    Un’applicazione concreta delle tecnologie W3C: il workflow documentale (Applied case study)
    Coaching e knowledge management: come allenare i manager a condividere la conoscenza (Interactive Case study)

    TAVOLA ROTONDA – ROUND TABLE
    Economia della conoscenza: diritti e doveri di organizzazioni e persone

    ExpoLab – L’arte di conoscere

6° Knowledge Management Forum 2002, 6 Novembre 2002, Roma, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(Patrocini: W3C Office in Italy (Forum), Commissione Europea Rappresentanza a Milano (Tavola Rotonda), Promorat Pavia (ExpoLab))

    KNOWLEDGE MANAGEMENT DISSEMINATION
    Integrare processi e applicazioni nell’enterprise knowledge portal
    Comunità di pratica: significati, utilità, metodologie

    EXPLICIT, TACIT AND CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Gestire le competenze orientandole al knowledge management: strategie e applicazioni in un organismo internazionale
    Le tecnologie W3C nell’e-learning

    KNOWLEDGE MANAGEMENT PROJECTS
    Tecnologie semiotiche: progetto europeo Neuweb portale interattivo per lavoratori migranti
    Il portale aziendale RAI: integrazione tra persone, contenuti e tecnologie
    Il layer applicativo nel knowledge management: competitive intelligence

    TAVOLA ROTONDA
    I processi di apprendimento nelle organizzazioni. Tecniche e strumenti, tattiche e strategie

    ExpoLab – L’arte di conoscere
    IL PUNTO – I temi del mattino, i temi del pomeriggio

5° Knowledge Management Forum 2002, 27-28 Marzo 2002, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(In collaborazione con: Hewlett Packard, XEROX)

    INTRODUCTION TO KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Context, narrative and content management: managing knowledge fluxes
    Si fa presto a dire knowledge management: dati, approcci, esperienze
    Rappresentare la conoscenza con Resource Description Framework
    Edamok: distributed knowledge management

    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Gestione della conoscenza con @HP: il corporate portal di Hewlett Packard
    Content management in una tv tematica: l’equilibrio tra utilità immediata e ripetuta

    TACIT AND CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Knowledge Management @ Xerox: prima le persone, poi le tecnologie
    People and social & boomerang goal: competere e raggiungere gli obbiettivi organizzativi
    La gestione delle risorse umane in un grande organismo internazionale
    Knowledge management per la ricerca e lo sviluppo tecnologico nelle PMI: i casi Lorena (FR), Madrid (E), Pisa (I)

    TAVOLA ROTONDA
    Etica e gestione della conoscenza. I limiti nella trattazione di dati, informazioni e altre conoscenze organizzative

    ExpoLab – L’arte di conoscere
    IL PUNTO – I temi del mattino, i temi del pomeriggio | I temi delle due giornate

4° Knowledge Management Forum 2001, 14-15 Novembre 2001, Roma, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(In collaborazione con: Open Text)

    KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Gestire la conoscenza per conseguire gli obbiettivi organizzativi
    Magistrate Court Committee: strategical document management
    Mappare la conoscenza organizzativa: aspetti concettuali, metodologici e tecnici
    Tecnologie XML per il semantic web

    EXPLICIT KNOWLEDGE MANAGEMENT
    eDocument & eProcess Management in una società di leasing
    @HP: il corporate portal B2E di Hewlett Packard
    Sistema documentale per la gestione delle licenze relative alle frequenze dei ponti radio privati

    TACIT AND CREABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Knowledge management per lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi in un’azienda di telecomunicazioni
    Valorizzare le risorse umane con l’e-learning
    Gestire competenze e talenti in un’azienda televisiva
    Migliorare i processi di e-crm con un approccio basato sulla gestione della conoscenza

    TAVOLA ROTONDA
    Innovazione e trade – off economici nella gestione della conoscenza e nella costruzione del corporate portal

    ExpoLab – L’arte di conoscere
    IL PUNTO – I temi del mattino, i temi del pomeriggio | I temi delle due giornate

3° Knowledge Management Forum 2001, 28-29 Marzo 2001, Milano, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza nelle organizzazioni
(In collaborazione con: Gruppo AISoftw@re)

    GESTIRE LA CONOSCENZA
    L’approccio culturale e organizzativo come fattore fondamentale nei processi di knowledge management
    La tecnologia come fattore abilitante i processi di knowledge management
    Knowledge management come filosofia permeante

    ESPLICITA
    Necessità ed opportunità nella gestione della conoscenza aziendale
    La gestione della conoscenza nei distretti industriali virtuali
    Banche dati di marketing e attività di database marketing
    Gestire banche dati e contenuti non strutturati sul web con l’XML
    Banche dati: la gestione delle frequenze radio

    TACITA
    Come creare una e-learning organization: il progetto MODEL dell’Unione Europea
    Approcci e strumenti per valorizzare le risorse umane in CSELT
    La gestione della conoscenza nello sviluppo delle applicazioni

    CREABILE
    La conoscenza creabile nel sistema informativo aziendale
    Agenti intelligenti e contesti confederati
    Tra Raffaella Carrà e il Gambero Rosso: la TV tra generalista e digitale

    TAVOLA ROTONDA
    La gestione della conoscenza esplicita, tacita, creabile

    ExpoLab – L’arte di conoscere
    IL PUNTO – I temi del mattino, i temi del pomeriggio

2° Knowledge Management Forum 2000, 9 Novembre 2000, Roma, Italia
Sottotitolo: Forum sulla gestione della conoscenza aziendale
(In collaborazione con: Lotus – an IBM Company)

    TECNOLOGIE DI SUPPORTO AL KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Gestire la conoscenza. Introduzione al knowledge management (presentazione del libro)
    Il mercato del knowledge management
    People, Places & Things: la piattaforma tecnologica a supporto del knowledge management
    Verso l’Enterprise Knowledge Portal
    Come valorizzare le risorse umane attraverso i servizi di un Application Service Provider

    STUDI DI CASI
    Knowledge management in aziende pubbliche
    Knowledge management in un’azienda di tlc
    Knowledge management in una società di servizi

    IL PUNTO – I temi della 1^ sessione, i casi della 2^ sessione

1° Convegno Knowledge Management 2000, 8 Marzo 2000, Milano, Italia
Tema del convegno: Gestire la conoscenza aziendale nell’era dell’information society e di internet
(Insieme a: FilaForum di Assago MI; In collaborazione con: IBM Global Services)

    Presentazioni:
    Gestire la conoscenza aziendale nell’era dell’information society e di internet
    Il mercato del knowledge management
    Cultura, organizzazione e tecnologia. Il progetto KOL (Knowledge On Line) in BAH
    Knowledge management per i processi di business. L’impresa del terzo millennio
    Knowledge management in una società di servizi. Il corporate wide web
    Knowledge management per la knowledge sharing e la formazione. Il valore dell’integrazione
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