The Knowledge Management Education Hub

Comunidades

• Pólos Regionais: Amazonas*, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Centro-Oeste*, Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Carlos (Centro Paulista), São Paulo
• Grupos Temáticos / Comunidades de Prática
  • Comunidade SBGC Master (desede 2021)
  • Comunidade de Prática “Maturidade em Gestão do Conhecimento” (CoP MGC) (foi a Comunidade de Práticas em Gestão do Conhecimento e inovação (CoPs-MGCi))
  • Comunidade de Prática “Gestão do Conhecimento na Esfera Pública” (CoP-GCEP @ SBGC-DF) (foi a Comunidade de Práticas de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública (ConRede))
  • Diretoria de Relações com o Setor de Saneamento & Fórum de Gestão do Conhecimento e Inovação no Setor de Saneamento (desede 2021 & 2022; was: Fórum de Inovação e Gestão do Conhecimento no Setor de Saneamento)
  • Centro de Investigação em Gestão do Conhecimento no esporte e na Gestão do Esporte* (CIGCEGE; desede 7/2021; apoio Universidade de Évora, Portugal)
  • Clube de Estudo sobre Métodos e Facilitação Online*

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Cursos de certificação

Certificação SBGC

• Educação em Gestão do Conhecimento – Programa Essencial (Presencial/on-line; Certificado especial da SBGC; 2022: Certificação SBGC Gestor do Conhecimento)
  • 2018-atualmente
    Módulo 1: Fundamentos, Diagnóstico e Mapeamento de Conhecimento
    Módulo 2: Estratégia de Conhecimento e Estratégia de Implantação de GC
    Módulo 3: Facilitação e Metodologias Participativas
    Módulo 4: Design de Iniciativas de Gestão do Conhecimento e Gestão do Programa de GC
    Módulo 5: Projeto Prático de Gestão do Conhecimento (novo em 2019; O projeto prático ocorre durante e entre os módulos)
  • 2017
    Módulo 1: Diagnóstico e Mapeamento de Conhecimento
    Módulo 2: Estratégia de Conhecimento
    Módulo 3: Facilitação de Metodologias Participativas
    Módulo 4: Cultura e Design de Iniciativas de Gestão do Conhecimento
• Cultura e Processos de Inovação (Certificação SBGC)

Cursos

2021

Conectando Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento (4 days, 3 h 2021: Abr)
Lições Aprendidas: conceito e prática (3 days, 2 h, 2021: Abr)
Gestão do Conhecimento a distância e engajamento on-line (27 days, 2021: Abr)
Oficina de Objetos de Aprendizagem (3 days, 6 h, 2021: Fev)
Oficina de Práticas de Socialização do Conhecimento: Conceitos, Implementação e Resultados (10 days, 2 h, 2021: Mar)

Gestão de mudança como estratégia organizacional (3 days, 3 h, 2021: Abr, Jul)
Fundamentos de Talent Acquisition (3 days, 3 h, 2021: Abr, Jun)
Oficina de Implementação de Práticas de GC (3 dasy, 2 h, 2021: Abr, Nov)
Gestão do Conhecimento para Líderes: da Estratégia aos Resultados (3 days, 4 h, 2021: Mar, Jul)

Power BI – Introdução prática ao Power BI: Desenvolvendo Dashboards (1 day, 3 h, 2021: Abr, Mai, Jun, Ago, Set, Nov, Dez)
Gestão do conhecimento: Disseminando conhecimento com práticas de Bootcamp (3 days, 2 h, 2021: Abr, Mai, Jun, Jul, Out, Dez)

Excelência em Gestão do Conhecimento (novo em 2020)

• Formação de Consultores de em Gestão do Conhecimento / Consultoria em Gestão do Conhecimento (Workshop online – 4 encontros virtuais semanais de 3h)
• Formação de Avaliadores da Gestão do Conhecimento (Workshop online – 4 encontros virtuais semanais de 3h; Apenas 2020)

Extensão Executiva em Gestão do Conhecimento (novo em 2019)

• Cursos 2020: Gestão do Conhecimento e Projetos; Modelo de Referência SBGC e Avaliação de Maturidade em GC; Gestão do Conhecimento e Gestão por Processos
• Cursos 2019: Formação de cultura colaborativa, engajamento e metodologias ativas; Gestão da Informação: ambientes e fluxos; Formação de cultura colaborativa, engajamento e metodologias ativas

SBGC Online (novo em 2018)

• 2020: Competência e Inovação em equipe e liderança (8 encontros onlines semanais)
• 2018-2022: Curso: Gestão do Conhecimento: Conceitos e Práticas (4 encontros virtuais semanais de 3h; 2018: 4 aulas ao vivo e online de 2 horas/dia)
• 2018-2019: Curso: Gestão do Conhecimento e Educação Corporativa (4 aulas ao vivo e online de 2 horas/dia)

desPalestra

• Jul 2020: O que é Gestão do Conhecimento (GC)?
• Apr 2020: Habilitação em Despalestra para GC
  desPalestra inaugural
  MasterClass (apenas para quem fez o passo 1)
  Práticas (Apenas para quem fez o passo 2)
  Devolutivas (Apenas para quem fez o passo 3)
  Certificação (Para quem fez todos os passos)

Oficinas Técnicas (2017-2018)

• Diagnóstico Gestão do Conhecimento
• Mapeamento de Conhecimento
• Design de Iniciativas de Gestão do Conhecimento

Educação em Gestão do Conhecimento – Programa Multi-conhecimento

• 2018
  Curso: Gestão do Conhecimento Aplicado a Gestão da Inovação
  Curso: Combinando Gestão do Conhecimento e Gestão por Processos para o Desempenho dos Negócios
  Curso: Storytelling aplicada à Gestão do Conhecimento
  Curso: Implantação de Gestão do Conhecimento: Cultura e Gestão de Mudança
• 2017
  Oficina: Gestão do Conhecimento Aplicado ao Planejamento Estratégico
  Oficina: Combinando Gestão do Conhecimento e Gestão por Processos para o Desempenho dos Negócios
  Oficina: Gestão do Conhecimento e a Nova Norma ISO
  Oficina: Implantação de Práticas de Gestão do Conhecimento I, II
  Curso: Gestão do Conhecimento e Gestão por Processos
  Oficina: Gestão Conhecimento e Projetos (agile)
  Oficina: Gestão do Conhecimento e Mudanças
  Oficina: Gestão do Conhecimento Aplicado à Gestão da Inovação
  Curso: Prospecção Tecnológica e Construção de RoadMap
  Oficina: Conversação em Rede: Compartilhamento de Conhecimento em Ambientes Digitais
• 2016
  Mapeamento de Conhecimentos Individuais, Coletivos e Organizacionais
  Formação de Cultura e Indicadores de Gestão do Conhecimento
  Gestão do Conhecimento Aplicada à Gestão de Projetos
  Gameficação e Aprendizagem
  Complexidade e Gestão de Megaprojetos – como identificar variáveis invisíveis em contexto de crise e múltiplas interfaces
  Gestão do Conhecimento Aplicada à Gestão da Inovação
  Curso de Mapeamento de Conhecimento
  Inteligência Coletiva – Colaboração, Engajamento e Inovação
  Workshop de Modelo de Negócios e Tendências
  Formação de Cultura e Indicadores de Gestão do Conhecimento
  Construindo a Estratégia de Conhecimento Organizacional

2014-2015

…

2013

Eventos Sudeste: Oficina de Crowdsourcing e Novos Modelos de Negócios; Oficina: Construção de Metodologias Participativas; Oficina de GC&i: da Estratégia aos Resultados; SBGC CAFÉ e CONHECIMENTO: Mundo Conectado, Pessoas Distribuídas; Curso de Gestão de Projetos de Documentação: do Ambiente físico ao digital; Oficina de Gestão da Inovação

2012

Cursos e Oficinas em GC&I: Gestão do Conhecimento e Inovação: da Estratégia aos Resultados; Gestão do Conhecimento e Inovação 2.0: Práticas e Ferramentas na Era Digital; Boas Práticas em Gestão do Conhecimento e Inovação
Ciclo de Palestra SBGC na Empresa: O dia do Conhecimento (antigo KM Day)
Encontros de Aprendizagem: 12/1/12 – Encontros de Aprendizagem em GC&i: Knowledge Simulation – Jogos de Empresa aplicados na GC&i; 2/2/12 – Encontros de Aprendizagem em GC&i: Green Lab – Lanoratório de Sustentabilidade; 1/3/12 – Encontros de Aprendizagem em GC&i: Knowledge Simulation – Uma nova fronteira em metodologias de aprendizado; 16/3/12 – Encontros de Aprendizagem em GC&i: Apolo 13 – Gestão do Conhecimento na prática
Eventos Centro-Oeste: Oficina de Storytelling – Narrativas Corporativas do tácito ao explícito; Palestra: Modelo de Gestão do Conhecimento para Gestão Pública
Eventos Sul: KM RS 2012 – Seminário Regional Rio Grande do Sul de Gestão do Conhecimento; 2ª edição do Seminário de Gestão do Conhecimento e Inovação – KM Inovação
Eventos Sudeste: Oficina: Construção de Metodologias Participativas; Educação Corporativa e desenvolvimento do capital intelectual nas organizações; Curso de Colaboração 2.0: GC&i; Oficina de Storytelling – Narrativas Corporativas do tácito ao explícito; Curso Gestão do Conhecimento e Inovação 2.0; Oficina: Facilitação Participativa da Inovação; Certified Scrum Master ; Gestão por Redes: implantação de um novo modelo mais eficaz para competir no século XXI; 9ª Ed. Encontros de Aprendizagem em GC&i: Base Inteligente de Conhecimento; Curso de Gestão de Projetos de Documentação: do Ambiente físico ao digital; Oficina de GC&i: da Estratégia aos Resultados; 8ª Ed. Encontros de Aprendizagem em GC&i: Conceitos, Práticas e Casos

2011

Cursos e Oficinas em GC&I: Gestão do Conhecimento e Inovação: da Estratégia aos Resultados; Gestão do Conhecimento e Inovação 2.0: Práticas e Ferramentas na Era Digital; Boas Práticas em Gestão do Conhecimento e Inovação
Ciclo de Palestra SBGC na Empresa: O dia do Conhecimento (antigo KM Day)

2010

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2009

Curso: Gestão do Conhecimento: alinhado as estratégias organizacionais

before 2009

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Conferences

• Congresso Brasiliero de Gestão do Conhecimento (KM Brasil)*
• Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública (Congep)
• Seminário Internacional de Gestão do Conhecimento no Esporte
• Fórum da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (Fórum SBGC)**
• Simpósio Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva*
  (No âmbito do TOI – Congresso Internacional em Tecnologia e Organização da Informação; em colaboração com Departamento de Informação e Cultura da Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo (USP) e Strategic and Competitive Intelligence Professionals (SCIP) Brasil)
• Encontro Nacional de Gestão do Conhecimento, 4 a 6 de maio de 2001, Embu das Artes, Brasil
  (Evento fundador da SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento; Organizado por Informal Informática – Informal Serviços e Consultoria em Informática)
  PAINÉIS
  Gestão do Capital Intelectual e Formação do Trabalhador do Conhecimento
  Memória Organizacional
  Inteligência Competitiva
  Implantação de Gestão do Conhecimento

  Assembléia de Constituição da SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento
  Reuniões de Grupos de Trabalho para a criação da SBGC
  Apresentação dos resultados dos Grupos de Trabalho

Webinars

Carreira em Gestão do Conhecimento (Feb-Nov 2018)

Com Marcelo Yamada, Tayane Mattera, Tania Moreira, Juliana Pinheiro, Ticiana Leon, André Saito

Como usar melhor o conhecimento na organização (Aug-Nov 2015)

– Como empresas de tecnologia distribuem conhecimento sobre seus produtos através de Comunidades
– Tudo o que você precisa saber sobre indicadores
– O Community Manager e a Implantação da Rede Social Corporativa
– Tesouros Escondidos: Conhecimentos e Oportunidades que sua Empresa pode Transformar em Resultados
– Cultura Colaborativa: Como estimular as pessoas a compartilhar conhecimento?

Série: E, daí,…?

2017: Alexandra Santos
2016: Larriza Thurler, Juliana Lima, Luana Mariano de Carvalho, Jéssica Trindade, Tatiana Takimoto, Leandro Loss, Juliana Pinheiro, Elissandra Hurtado, Krissya Tigani, Anna Paula Nogueira, Matheus Haddad

Série: Insights com…! – Conhecimento, Novas Tecnologias e Inovação

2019: Cezar Taurion (O Futuro Digital e Você), Caio Cruzeiro (tendências e novas tecnologias em educação), Rodrigo Leite (Transformação das relações através da escuta), Luiz Carlos Pessoa Nery (Gestão do Conhecimento no Esporte)
2016: Ana Neves (Palestra – Gestão de Conhecimento: O que aprendi para chegar aqui); Raquel Balceiro (Tendencias em gesão do conhecimento); André Saito (…); Heitor José Pereira (…); José Eduardo Carara (…); José Claudio Terra (…); Luis C. Sterchele Nunes (Complexidade e Gestão de MegaProjetos com ); José Renato Santiago (…); Fátima Oliveria (…); Marcello Beltrand (Os desafios da comunicação e as organizações do conhecimento)

Série “Melhores Casos do KM Brasil” (Assista o conteúdo gravado)

2021: KMBR20: Melhores Casos de Gestão do Conhecimento
…

2019: Melhores casos KM Brasil 2018
TechnipFMC, Sabesp, Hospital Israelita Albert Einstein, Atech, Governo de Rondônia: Política Estadual de GC

2017: Melhores casos KM Brasil 2016
EY – Programa AcelarAS, Odebrecht – Desafios da GC em uma Empresa Descentralizada, Vale – Retrospectiva (Uma Ferramenta para Reter Conhecimentos), Certifica Senior – Gamificação e Aprendizagem, Algar Telecom – Atalaia_i9, Itaguaí Construções Navais, Programa SEBRAE-RJ Inteligência Setorial, WIZ: Gamificação e Engajamento, O Modelo de Gestão do Conhecimento nos Correios, Transferência de Conhecimento em Mega Eventos Esportivos, Volvo – Gestão do Conhecimento e Ativos Intangíveis, Petrobras S. A., ANAC

KM Brasil Webinars

2020: Construindo um segundo cérebro: capturando, organizando e compartilhando conhecimentos sobre projetos complexos; Gestão do Conhecimento e Transformação Digital no Esporte; Managing Knowledge in the Age of Digitalisation; Cidades Inteligentes e Gestão do Conhecimento; Fomento à pesquisa científica e/ou tecnológica em micro, pequenas e médias empresas; O Impacto Real da Pesquisa

2018: #7 Guia de Apresentação e Discussão dos Resultados e Considerações Finais; #6 Guia de Como Redigir Adequadamente a Metodologia da Pesquisa; #5 Passos para a Realização de uma Boa Revisão da Literatura; #4 Guia de Análise Bibliométrica e Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico; #3 Guia de Como Redigir uma Boa Introdução; #2 Guia de Desenvolvimento de Temas e Pré Projeto de Pesquisa; #1 Guia de Publicação da Emerald Publishing
1º Painel – Impactos da inteligência artificial nos negócios; 2º Painel – ​Flexibilização da aprendizagem e educação corporativa; 3º Painel – ​Facilitando a aquisição de conhecimento em startups

2016: KMBR16 Lançamento: Open Space; Muito Além do Conhecimento; Webinar Com André Saito

SBGC Webinars

Encerramento do ano de 2019
Encerramento do ano de 2018
O que aprendemos com a SBGC em 2017?
Oficinas Técnicas de Gestão do Conhecime (Abr 2017)
O que aprendemos com a SBGC em 2016?
O que Aprendemos com a SBGC em 2015?

Encontro

• Fórum de GC e Inovação no Setor de Saneamento (was: Fórum de Inovação e GC…)
  2024:
  Nov 2024: ESG – Como requisito para obteção e financiamento Internacional / Banco AFD Agence Française de Developpement (a confirmar)
  Oct 2024: Gestão de energia e eficiência energética
  Sep 2024: Programa de Mentoria Técnica e Mentoria Feminina / SIAB – Sistema Inovação Águas do Brasil
  Aug 2024: Integração de Gestão de Riscos e Inovação em empresas de Saneamento – Apresentação de um Framework / Transformação Digital – Case AEGEA
  Jul 2024: Transformação Disgital – Case AEGEA
  Jun 2024: CPSI – Contrato Público de Soluções Inovadoras – Contratação de Inovação / Programa Cagece-Funcap: Edital de Chamamneto público para pesquisa e inovação
  May 2024: Cenário atual das concessões em Saneamento (a confirmar)
  Apr 2024: Case Desenvolvimento de Ideais LAB SABESP – Sabesp / PIC Programa Interno de Inovação Colabrativa
  Mar 2024: A Transformação Digital e o impacot para as empresas de saneamento no Brasil

  2023:
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  2022
  Feb-Nov 2022
  (Set 2022: Oficina Pré Conference (KM Brasil) área do Saneamento)

  2021:
  Seminário – A Importância da Gestão do Conhecimento no Setor de Saneamento
  Iniciativas de Estímulo à Inovação – Cases COPASA, IGUÁ E SANEPAR
  Iniciativas de Estímulo à Inovação – Case Sabesp

• SBGC Master: Encontro do Grupo de estudos
  2021: Longevidade e Gestão do Conhecimento (webinar)
  2022: Jan-Nov
• Encontros Membership ON (exclusivo para Associados SBGC)
  • Mar 2021: Facilitação e o Uso de Metodologia Participativa nos diversos Processos de Conhecimento
  • Fev 2021: Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento: É possível integrar?
  • Jan 2021: Boas Práticas de Implementação de Gestão do Conhecimento
  • Out 2020: Mentoring
• GC de Bolso – Encontro de Aprendizagem ao vivo online
  • Mar 2021: Explore as capacidades absortivas de sua organização (1ª ed.)
  • Jun 2020: Práticas de GC no Setor da Saúde
  • Jun 2020: Práticas de GC na Gestão Pública
  • Jun 2020: Práticas e Ferramentas – Lições Aprendidas
  • Apr 2020: Práticas e Ferramentas – Comunidade de Prática (CoP)
• Encontro SBGC
  • 2020-05: Live SBGC: Working out loud, Trabalhando em voz alta; Aplicação da Gestão do Conhecimento no Esporte e na Gestão do Esporte (4 encontros onlines e semanais); Live SBGC: Inteligência estratégica em tempos de crise
  • 2020-04: Live SBGC: Competências para um mundo em transformação; Live SBGC: O que aprender com startups?; Live SBGC: O papel da gestão do conhecimento na crise
  • 2020-03: SBGC TAG on-line: Roda de conversa sobre home office; SBGC TAG: Novas competências para um mundo em transformação; Live SBGC: Gestão do Conhecimento pessoal e trabalho remoto
  • 2019-09: SBGC TAG: Processo de Lições Aprendidas em Gestão de Projetos; 2019-09: SBGC TAG: Troca e compartilhamento interpessoal de conhecimento em empresas e organizações; SBGC TAG: A Escutatória na Liderança
  • 2017-06: Gestão do Conhecimento e Gestão por Competências
  • 2017-05: Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva (Encontro SBGC e 1 Simpósio…)
  • 2017-04: Lições aprendidas, desafios atuais e os novos caminhos da gestão do conhecimento: conversa com a nova diretoria
  • 2017-02: Pessoas Conectadas, Conhecimento Distribuído
  • 2016-10: Gestão do Conhecimento e da Informação; Inteligência Tecnológica e Mapeamento de Redes
  • 2016-08: Maturidade em Gestão do Conhecimento
  • 2016-06: Inteligência em Rede (evento conjunto da SBGC e SCIP Brasil)
  • 2016-05: Uso de metodologias participativas e de conversação no dia a dia das organizações
  • 2016-04: A Dinâmica de Inovação nas Startups e nas Grandes Empresas
  • 2016-03: Excelência em Gestão do Conhecimento; O Profissional de Informação e a Gestão do Conhecimento
  • 2015-11: O Valor da Gestão do Conhecimento
  • 2015-10: Conhecimentos críticos nas perspectivas de GC e Gestão por Competências
  • 2015-09: Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva
  • …
  • …
• Encontro Regional de Gestão do Conhecimento (ERGC) | SBGC Regional – Centro Paulista, São Carlos (DCI / NICTIS @ UFSCar)
  • 6º ERGC 2018: Os desafios e perspectivas da Gestão do Conhecimento e da Inteligência Competitiva
  • 5º ERGC 2017: A interdisciplinaridade da Gestão do Conhecimento e da Inovação
  • 4º ERGC 2016: A atuação científico-tecnológica dos Grupos de Pesquisa em Gestão do Conhecimento do Estado de São Paulo
  • 3º ERGC 2015: Os desafios de compartilhar e competir por conhecimento e inovação
  • 2º ERGC 2012: Os desafios na implementação da Gestão do Conhecimento e o paradigma da Inovação Aberta
  • 1º ERGC 2011: Implantação da Regional SBGC Centro Paulista em São Carlos
• Fórum de Diálogos | SBGC Regional – Distrito Federal
  2013 – eventos preparatórios para o CONGEP
  • 3º Fórum de Diálogos, Conselho Federal de Enfermagem, Brasilia, Brasil
    Gestão do Conhecimento e Participação Social na Administração Pública
    (Co-organizadores: SBGC-DF; Conselho Federal de Enfermagem)
  • 2º Fórum de Diálogos, 7 maio 2013, Organização Pan-Americana da Saúde, Brasilia, Brasil
    Referenciais de implantação da gestão do conhecimento na esfera pública
    (Co-organizadores: SBGC-DF; Coordenação Geral de Documentação e Informação – CGDI/Ministério da Saúde)
  • 1º Fórum de Diálogos, 15 março 2013, Superior Tribunal de Justiça, Brasilia, Brasil
    Transparência Pública e Parceria para o Governo Aberto
    (Co-organizadores: SBGC-DF; Parceria para o Governo Aberto)

  2011

  • 1º Fórum de Diálogos, 27 outubro 2011, Universidade Corporativa dos Correios, Brasília, Brasil
    O Brasil que queremos em 2022
    (Co-organizadores: SBGC-DF; Universidade Corporativa dos Correios)
    Painéis:
    Tendências da Gestão do Conhecimento
    O Estado e o Cidadão

Reuniãos

• Reunião mensal da Comunidade de Prática “Maturidade em Gestão do Conhecimento” (CoP MGC)
  – 2013… 2017, 2018, 2019, 2020: Feb-Dec, 2021: Feb-Dec
• Reunião mensal da Comunidade de Prática “Gestão do Conhecimento na Esfera Pública” (CoP-GCEP @ SBGC-DF)
  – 2020: Feb-Dec
  – 2019-04: Estudar a ISO 30401 Knowledge Management Systems
  – …
  – 2014-09:
  – 2014-08: Reunião de criação da ConRede
• Reunião de fechamento trimestral/anual (Diretoria, conselhos e associados)
  2020: 13/04, 13/07, 19/10, 14/12
• Assembleia Geral Ordinária
• Aniversário da SBGC
  19 anos: 06/05/2020; 20 anos: 06/05/2021