The Knowledge Management Education Hub

Zertifikate

Certificates of Advanced Studies (CAS)

• CAS Wissensmanagement & Organisationales Lernen (f2f or online, German)
• CAS eLearning & Digital Learning (war: CAS E-Learning – Bildung digital; CAS E-Learning Design – Interaktive Lernmedien erfolgreich umsetzen (PH Luzern, früher: PHZ²⁾))
• CAS Innovative Arbeitswelten: New Work & Collaboration (war: CAS Arbeit 4.0: Digital Collaboration & New Work) (f2f, German)
• CAS Social Media & Management von Wissensnetzwerken** (online, German)
• CAS Social Media & Knowledge Network Management** (online, English)
• CAS Knowledge Management & Organisational Learning** (online, English)
• CAS Knowledge Management** (online, English)
• CAS Wissensmanagement** (f2f or online, German)

Kurse

• Digital Learning and Knowledge Management in International Development Cooperation** (Interactive Online Course and Coaching; 6 months/180 hours)

Nachdiplomkurse (NDK)**

• NDK Wissensmanagement (Certificate)**
• NDK eLearning (Certificate)**
• NDK Instructional Design (Certificate der PHZ)**
• NDK Content Management und Webpublishing (Certificate)**

Studiengänge

Weiterbildungstudiengänge

• Master of Advanced Studies (MAS) / Master of Arts (MA)
  • eLearning & Wissensmanagement / Knowledge Management³⁾
    – Master of Advanced Studies (MAS), ikf (f2f or online, German)
    – Master of Arts (MA) mit Diplom “Master of Advanced Studies”**, ikf
    – Master of Arts (MA), ikf**
    – Master of Advanced Studies (MAS) Educational Technology, PH Luzern (früher: PHZ)²⁾
    – Master of Advanced Studies (MAS), Uni Luzern**
  • Social Media & Knowledge Management
    – Master of Advanced Studies (MAS), ikf** (f2f or online, German or English)
    – Master of Arts (MA), ikf**
  • Knowledge Management**
• Master of Business Administration (MBA), ikf
  • eLearning & Wissensmanagement (f2f or online, German)
  • Social Media & Knowledge Management** (f2f or online, German or English)
  • Knowledge Management**

Training

Kurzformate

KI in der Wissensarbeit: Persönliche Wissensarbeit mit Chatbots neu denken: So wird der Job zukunftsfähig

Workshops – CAS eLearning & Digital Learning

2023-heute:
Lernende Organisation: Strategie & Stakeholdermanagement

Workshops – CAS Transformation Toolbox

2024-heute:
Wir lernen durch Erfahrung – Wissenstransfer methodisch neu gedacht (1 Tag)

Workshops – CAS Wissensmanagement und Organisationales Lernen

2024-heute:
Grundlagen und Konzepte von Wissensmanagement
Bausteinmodell für Wissensmanagement
Wissensorganisation implementieren – Planung und Durchführung von WM-Initiativen
Methodenworkshop Wissenstransfer & Wissenserhalt. Erfahrungswissen sichern
Wissensbilanz. Die Wirksamkeit von Wissensmanagement messen
Methodenworkshop Persönliches Wissensmanagement mit Künstlicher Intelligenz
Methodenworkshop Chatbots in des Wissensmanagements
Tools & Technologien der Wissensarbeit
Wissenskultur etablieren & Knowledge Teams
Wissensmanagement als Management- und Leadership-Herausforderung
Workshops 2004-2024

2023-2024:
Themenblock 01: Grundlagen und Konzepte von Wissensmanagement
Knowledge Teams I – Ideensuche
Wissen in der Informationsgesellschaft
Was ist Wissensmanagement? Einführung in die Konzepte von Wissensmanagement

Themenblock 02: Bausteinmodell für Wissensmanagement
Wissen philosophisch betrachtet
Das Genfer Bausteinmodell
Konkrete Umsetzung und Praxisbeispiele

Themenblock 03: Wissensorganisation implementieren – Planung und Durchführung von WM-Initiativen
Grundlagen zur Implementierung von Wissensmanagement
Wissensmanagement in der Organisation verankern
Praxisbeispiele und Implementierungsprojekte

Themenblock 04: Technologien des Wissensmanagements
Einführung in KM-Technologien und Anwendungsbereiche
Schlüsseltechnologien des Knowledge Managements
Markt -Situation KM -Technologien: Anbieter Profile
Einführungs-Szenarien und Kurzfälle

Themenblock 05: Workshop Wissensbilanz
Wissensbilanz. Erfolgskritisches Wissen identifizieren und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess initiieren

Themenblock 06: Workshop Wissenstransfer & Wissenserhalt
Wissenstransfer erfolgreich durchführen
Worksphere Map: Theorie und Praxis

Themenblock 07: Workshop Wissensvisualisierung
Wissensvisualisierung

Themenblock 08: Persönliches Wissensmanagement
Positionierung des persönlichen Wissensmanagements
Wissensarbeit

Themenblock 09: KI in der Wissensarbeit & Knowledge Teams
Künstliche Intelligenz in der Wissensarbeit
Knowledge Teams – Knowledge Fair

Themenblock 10: Wissensmanagement als Management- und Leadership-Herausforderung
Produktive Wissensarbeit(er) – Antworten auf die Management-Herausforderung des 21. Jahrhunderts
Swiss Knowledge Management Forum SKMF

2017-2023:
Grundlagen des Wissensmanagement
I: Was ist Wissensmanagement? Modelle, Prozesse, Methoden, Trends
II: Bausteine des Wissensmanagements
III: Systemisches Wissensmanagement
Persönliches Wissensmanagement: Schwerpunkte, Vorgehen & Instrumente
Wissensmanagement als Management- und Leadership-Herausforderung
Implementierung von Wissensmanagement
I: Methodenworkshop: Wissensvisualisierung
II: Methodenworkshop: Wissenstransfer & Wissenserhalt
III: Tools, Technologien und Techniken des Wissensmanagement
IV: Wissensorganisation implementieren – Planung und Durchführung von Wissensmanagement-Projekten
Neue Herausforderungen im Wissensmanagement

2016-2017:
Was ist Wissensmanagement?
Systematisches Wissensmanagement
Das WM-Bausteinmodell nach Probst
Produktive Wissensarbeit(er)
Persönliches Wissensmanagement
Technologien des Wissensmanagement
Wissensvisualisierung
Wissenserhalt in Organisationen
Die Wissensorganisation implementieren
Führung und Wissensarbeit

2015-2016:
Was ist Wissensmanagement?
Modelle des Wissensmanagement
Das WM-Bausteinmodell nach Probst
Produktive Wissensarbeit(er)
Technologien des Wissensmanagement
Wissenserhalt und Wissensmanagement 2.0
Case Studies und Wissenskultur
Persönliches Wissensmanagement
Die Wissensorganisation implementieren
Führung und Wissensarbeit

2013-2014:
n.v.

2011-2013:
WM1 Was ist Wissensmanagement?
WM2 Wissensmanagement anwenden
WM3 Systemisches Wissensmanagement
WM4 Produktive Wissensarbeit(er)
WM5 Tools & Technologien des Wissensmanagement
WM6.1 Wissenserhalt in Organisationen
WM6.2 Wissensmanagement 2.0
WM8 Persönliches Wissensmanagement
WM9 Wissensorganisation implementieren
WM10 Führung und Wissensarbeit

2010-2011:
WS1009 Einführung in Wissensmanagement
WS1011 Das Wissensmanagement-Bausteinmodell nach Probst
WS1012 Systemtheoretische Ansätze des Wissensmanagement
WS1103 Wissensmanagement Case Studies
WS1105 Planung und Durchführung von WM-Projekten
WS1108 Tools und Technologien des Wissensmanagement
WS1109 E-Collaboration
WS1112 Wissensmanagement 2.0
WS1115 Produktive Wissensarbeit(er)
WS1118 Führung und Wissensarbeit

2008-2009:
Erfolgsfaktoren für das Wissensmanagement 2.0
Wissenserhalt in der Organisation
Strategieentwicklung für eLearning und Wissensmanagement-Projekte
Change Management und Innovation bei eLearning- und Wissensmanagement-Projekten
Wirtschaftlichkeit von eLearning und Wissensmanagement
Wissensbilanzierung und Wissensbewertung
Organisationsentwicklung im Zusammenhang mit eLearning und Wissensmanagement-Projekten

2007-2008:
Strategieentwicklung für eLearning und Wissensmanagement-Projekte
Change Management und Innovation bei eLearning- und Wissensmanagement-Projekten
Wirtschaftlichkeit von eLearning und Wissensmanagement
Wissensbilanzierung und Wissensbewertung
Organisationsentwicklung im Zusammenhang mit eLearning und Wissensmanagement-Projekten

2004-2006:
eLearning und Wissensmanagement
Wirtschaftlichkeit von eLearning (und Content Management)
Computer Supported Cooperative Work (CSCW): Planung, Durchführung und Management

In-House-Training

• Trainings-Einheit “Wissensmanagement”: Wissenserhalt in Organisationen; Wissensmanagement-Reifegrad-Analyse; Aufbau einer Strategie des Wissens; Führung und Wissensarbeit; Wissensmanagement 2.0 und persönliches Wissensmanagement
• Trainings-Einheit “Social Media”: Das veränderte Kommunikationsverhalten in Zeiten von YouTube, Facebook, Twitter & Co; Soziale Netzwerke sind Wissensnetzwerke; Social Media und Innovation; Social Media Marketing; Social Network Community Management
• Workshops zu Themen des Wissensmanagement
• Kader-Ausbildung: CAS Wissensmanagement

Konferenzen

• Zürcher Wissensmanagement-Tage⁴⁾